Uso de cajeros automáticos cae un 38% en 2020 en medio de temores de contacto con Covid | Pagos sin contacto

Una fuerte caída en el uso de cajeros automáticos el año pasado provocó una advertencia de que más cajeros automáticos podrían terminar cerrándose o imponer tarifas.

Enlace, la red de cajeros automáticos más grande del Reino Unido, dijo que sus últimos datos mostraron que hubo una caída del 38% en las transacciones en cajeros automáticos en 2020, en gran parte causada por la crisis del coronavirus.

John Howells, Director Gerente de Link, dijo que la fuerte disminución en el uso de cajeros automáticos «plantea desafíos importantes» y «ejerce una enorme presión sobre la infraestructura de tesorería».

Le dijo a The Guardian: “Los cajeros automáticos son administrados por operadores comerciales y, como usamos menos efectivo, si no ganan dinero con estos cajeros automáticos, se cerrarán o se cobrarán. Damos la bienvenida a la promesa de legislación del gobierno después de que se anunció en el último presupuesto, y ahora se necesita con urgencia. «

La epidemia de coronavirus ha acelerado rápidamente la adopción del pago sin contacto, y muchas personas prefieren no manejar dinero físico en este momento debido a los posibles riesgos para la salud.

Link dijo que se retiraron un total de £ 81 mil millones de los cajeros automáticos en 2020, frente a £ 116 mil millones en 2019, una caída del 30%. Al mismo tiempo, el número total de transacciones (que consisten en retiros de efectivo y solicitudes de saldo) disminuyó de 2.600 millones a 1.600 millones durante el período, una disminución del 38%.

Al mismo tiempo, el número de cajeros automáticos se redujo en un 10%, de 60 600 a 54 300. Algo menos de uno de cada cuatro cajeros automáticos es de pago.

Link dijo que las transacciones en cajeros automáticos generalmente disminuyen en aproximadamente un 10% por año. Sin embargo, en abril de 2020, las transacciones en cajeros automáticos cayeron inicialmente un 68%.

Howells dijo que la pandemia «Ha cambiado nuestra relación con el efectivo … Nuestra investigación muestra que el 75% de ellos dicen que usarán menos dinero en el futuro». Pero agregó que millones de personas todavía dependen del efectivo y no estaban listos o no podían pasar a la tecnología digital.

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Link tiene 35 miembros y es un programa voluntario, por lo que, en teoría, uno o más bancos podrían decidir irse si los costos fueran demasiado altos. La tarifa de intercambio de Link, un pago que realiza el emisor de la tarjeta al operador del cajero automático cada vez que se utiliza una máquina, es de alrededor de 21 peniques por transacción.

Natalie Ceeney, presidenta de The Independent Acceso a revisión de efectivo, dijo que el Reino Unido es bastante único en el sentido de que tiene una extensa red de cajeros automáticos gratuitos, así como retiros de efectivo y depósitos gratuitos en los mostradores de las oficinas de correos. “Sin embargo, todo esto se gestiona de forma voluntaria. Si un banco grande dejara el trato con la oficina de correos o el trato con Link para los cajeros automáticos, podríamos ver el colapso de todo este modelo ”, agregó.

En el Presupuesto 2020, el gobierno anunció su intención de introducir una legislación para proteger el acceso al efectivo para quienes lo necesitan, aunque la industria ha dicho que todavía está esperando esto.

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